Com Soluções Móveis Inteligentes,
a EMSA Geradores
busca a energia ininterrupta!
Os produtos Emsa agora contam todos com o Painel de Controle Smart 500, graças a um projeto desenvolvido em conjunto com a Turkcell, empresa que acompanha de perto a tecnologia, e os produtos são monitorados remotamente on-line, de forma ‘‘GRATUITA’’ por 1 ano, por nossos técnicos especializados, graças a um cartão SIM embutido no produto durante a fabricação.
Neste sistema, os clientes são informados sobre as próximas manutenções dos geradores, possíveis falhas são detectadas com antecedência, os clientes são notificados imediatamente e é feita a intervenção nas falhas, maximizando assim a satisfação do cliente.
Neste sistema, os erros podem ser reiniciados remotamente, os gestores responsáveis pelo local podem testar os produtos à distância, o possível tempo de parada é reduzido com uma intervenção mais rápida, o número de atendimentos é minimizado e, assim, os custos de serviço são reduzidos, a segurança da informação é garantida e todos os dispositivos são controlados por controle remoto. Além disso, os clientes podem utilizar este serviço durante toda a vida útil do gerador, se assim desejarem.