Con le soluzioni mobili intelligenti,
Emsa Generator
è alla ricerca di energia ininterrotta!
Grazie a un progetto sviluppato congiuntamente con Turkcell, azienda che segue da vicino la tecnologia, tutti i prodotti Emsa sono ora dotati della centralina di controllo Smart 500 e vengono monitorati online da remoto "GRATUITAMENTE" per un periodo di 1 anno dai nostri tecnici specializzati, grazie a una scheda SIM integrata nel prodotto durante la produzione.
Con questo sistema i clienti vengono informati sulle prossime manutenzioni dei gruppi elettrogeni, i possibili guasti vengono individuati in anticipo, i clienti sono avvisati immediatamente e si interviene sui guasti, massimizzando così la soddisfazione del cliente.
Con questo sistema gli errori possono essere ripristinati da remoto, i responsabili dell'area possono testare i prodotti a distanza, i possibili fermi vengono ridotti grazie a un intervento più rapido, il numero di interventi di assistenza è ridotto al minimo e di conseguenza i costi di assistenza diminuiscono, viene garantita la sicurezza delle informazioni e tutti i dispositivi sono controllati tramite telecomando. Inoltre, i clienti possono utilizzare questo servizio per tutta la vita utile del gruppo elettrogeno, se lo desiderano.